Kurumsal · Kalite

Kalite, bir departman değil; çalışma biçimimiz.

Müşteri odaklı yönetim sistemimiz, istenen ürünü zamanında ve kaliteli teslim etmek için kurulu.

Yönetim sistemleri

Uluslararası standartlarla belgelenmiş süreçler.

Aşağıdaki yönetim sistemleri tüm iş süreçlerimizde benimsenmiş ve uygulanmaktadır.

  • ISO 9001

    Kalite Yönetim Sistemi

  • ISO 22000

    Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi

  • ISO 10002

    Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

    Mayıs 2010'dan beri

  • ISO/IEC 27001

    Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

  • TS 18001

    İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi

Kalite politikası

Beklentinin ötesinde hizmet.

Ortak uzun dönemli hedeflerimiz çerçevesinde ekip ruhuyla çalışan, müşterilerinin beklentilerini aşan hizmetler sunan ve Türkiye’nin önde gelen ambalaj firmalarından biri olmayı hedefliyoruz.

Yönetim olarak, inanç birliği içinde tüm kaynaklarımızı bu yönde kullanmayı taahhüt ediyoruz.

  1. 01 Faaliyetlerimizin tüm safhalarında müşteri odaklı kalite, hizmet ve mükemmellik prensiplerini uygulamak
  2. 02 Gelişen teknolojiyi sürekli takip ederek firmamıza adaptasyonunu sağlamak
  3. 03 Artı değer getiren tüm aktivitelerde sürekli gelişim için ekip çalışmalarını yürütmek
  4. 04 Yüksek verimliliği hedef alarak gerekli faaliyetleri planlamak ve uygulamak
  5. 05 Ulusal ve uluslararası standartlara, yasa ve mevzuatlara tam uyum sağlamak
  6. 06 Tüm ilişkileri karşılıklı güven temeli üzerine inşa etmek
  7. 07 ISO 9001 ve ISO 22000 standartları doğrultusunda sürekli gelişmeyi felsefe edinmek
  8. 08 Ürün ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek
  9. 09 Firma imajımızı korumak, çevreye saygı ve özen göstermek, insana değer vermek
  10. 10 Çalışanlarına değer veren, tedarikçileriyle birlikte gelişen, sosyal sorumluluğu ve çevre bilinci yüksek bir organizasyon oluşturmak
  11. 11 Çalışanlarımızı gıda güvenliği konusunda işi en iyi yapacak şekilde eğitmek
  12. 12 Gıda ambalajı üretiminde %100 gıda güvenliği uygulayarak müşterilerimizin sağlığını güvence altına almak
  13. 13 Performans değerlendirmelerinde hijyene uyumu öncelikli olarak dikkate almak

Kalite anlayışı

Müşteri şikâyeti, başarı kaynağımızdır.

Mayıs 2010’dan bu yana TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi belgesine sahibiz. Bu belgenin verdiği güçle müşterilerimize en kısa sürede en iyi hizmeti vermek için çalışıyoruz.

Streç film, manav rulo, poşet ve shrink ürünlerimizle ilgili dile getirilen her geri bildirim, ihtiyaçlara cevap verme refleksimizi güçlendiriyor. Hedefimiz, müşterilerimizin çalışma şartlarına en uygun ürünü üretmek ve bunun devamlılığını sağlamak.

  1. Adım 1

    Aynı gün dönüş

    Her şikâyete aynı gün içinde dönüş yapılır; talep kayıt altına alınır.

  2. Adım 2

    Analiz ve çözüm

    Gerekli bilgi ve numuneler sağlandıktan sonra konu en kısa sürede incelenip sonuçlandırılır.

  3. Adım 3

    Memnuniyet anketi

    Her süreç sonrası memnuniyet anketi gönderilir; veriler yıl sonunda analiz edilerek yayınlanır.

Streç film hatları ve şişirme film kulesinin bulunduğu üretim holü

Fiyat teklifi

Doğrudan üreticiyle çalışın.

İhtiyacınız olan ürün, ölçü ve miktarı iletin; satış ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapsın.

Teklif Formu 0216 398 16 24